Description du service
Quand une PME grandit, son organisation doit évoluer. Nous intervenons sur la définition des rôles, la structuration des équipes, les processus de recrutement et l'organisation du management intermédiaire pour que votre croissance ne génère pas de désordre interne.
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Pour quelles entreprises cette mission est-elle faite ?
Cette mission s'adresse aux dirigeants de PME et TPE qui sentent que leur organisation interne ne suit plus la réalité du terrain : doublons de responsabilités, managers débordés, recrutements qui peinent à s'intégrer. Si vous avez l'impression que votre entreprise fonctionne malgré son organisation plutôt que grâce à elle, c'est souvent le signe qu'une intervention structurée est nécessaire.
Nous intervenons aussi bien auprès d'entreprises en phase de croissance rapide que de structures qui souhaitent consolider leur fonctionnement avant une nouvelle étape. Quelle que soit votre situation, nous partons toujours de votre réalité concrète, pas d'un modèle générique.
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Comment se déroule la mission, étape par étape ?
La mission débute par un diagnostic organisationnel approfondi : nous cartographions les rôles existants, identifions les zones de flou ou de chevauchement, et recueillons les perceptions des équipes. Ce travail de terrain est indispensable pour formuler des recommandations qui tiennent dans la durée.
Nous rédigeons ou révisons ensuite les fiches de poste, concevons l'organigramme cible et vous accompagnons dans la mise en place du management intermédiaire. La mission dure entre quatre et huit semaines selon la complexité de votre structure. À chaque étape, vous travaillez avec le même interlocuteur, qui connaît déjà votre contexte.
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Ce que comprend concrètement notre accompagnement
Notre intervention couvre cinq volets complémentaires : le diagnostic organisationnel et la cartographie des rôles, la rédaction ou la révision des fiches de poste, la conception de l'organigramme cible, l'accompagnement à la mise en place du management intermédiaire, et le conseil sur vos pratiques de recrutement et d'intégration.
Chaque livrable est construit avec vous, pas pour vous. Nous ne déposons pas un rapport sur votre bureau et nous partons : nous restons disponibles pour ajuster, expliquer et accompagner la mise en œuvre au fil des semaines.
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Tensions internes, managers sans formation : des situations que nous connaissons
Les tensions dans une équipe ont souvent une origine structurelle : des rôles mal définis, des périmètres qui se chevauchent, des responsabilités floues. Nous intervenons sur ces causes profondes en clarifiant qui fait quoi et pourquoi. Pour les situations qui nécessitent une médiation formelle, nous orientons vers des spécialistes dédiés.
Nos managers de proximité n'ont pas toujours reçu de formation en management — c'est une réalité fréquente dans les PME. Nous proposons des ateliers pratiques adaptés à votre secteur et à votre contexte, centrés sur la communication, la délégation et la gestion des priorités.
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Des racines dans votre secteur, un regard extérieur sur votre organisation
Ce qui distingue notre approche, c'est la combinaison d'un ancrage local fort et d'une capacité à prendre du recul sur votre fonctionnement interne. Nous connaissons les réalités des entreprises du territoire toulonnais, leurs contraintes de recrutement, leurs cultures de management, leurs rythmes propres.
Cette connaissance du terrain nous permet de formuler des recommandations applicables, pas idéales sur le papier mais impossibles à mettre en œuvre. Nos clients nous font confiance sur la durée précisément parce que nos conseils s'ancrent dans leur réalité, pas dans des modèles théoriques.
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Comment préparer votre première rencontre avec nous ?
Avant notre premier échange, il est utile de rassembler quelques éléments concrets : un organigramme existant, même informel, les fiches de poste en vigueur si elles existent, et une liste des difficultés que vous observez au quotidien. Ces éléments nous permettent de gagner du temps et d'entrer rapidement dans le vif du sujet.
Si vous ne disposez d'aucun document formalisé, ce n'est pas un obstacle — nous sommes habitués à partir de zéro. L'essentiel est que vous puissiez nous décrire votre organisation telle qu'elle fonctionne réellement, avec ses forces et ses points de friction.
Ce que comprend le service
- Diagnostic organisationnel et cartographie des rôles
- Rédaction ou révision des fiches de poste
- Conception de l'organigramme cible
- Accompagnement à la mise en place du management intermédiaire
- Conseil sur les pratiques de recrutement et d'intégration
Comment se déroule une mission
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Premier échange
Un entretien sans engagement pour comprendre votre situation, vos enjeux et vos attentes. Nous écoutons avant de proposer.
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Cadrage de la mission
Nous définissons ensemble le périmètre, les objectifs et les livrables attendus. Une proposition écrite vous est remise sous 5 jours ouvrés.
- 3
Diagnostic et collecte
Nous collectons les informations nécessaires : entretiens, observation terrain, analyse documentaire. Vous êtes impliqué à chaque étape.
- 4
Analyse et recommandations
Nous analysons les données collectées et construisons des recommandations concrètes, priorisées et réalistes pour votre contexte.
- 5
Restitution et livraison
Présentation orale des conclusions avec votre équipe de direction, remise du rapport final et définition des prochaines étapes.
Prix
| Diagnostic organisationnel | 2 500 € |
|---|---|
| Restructuration d'équipe | 4 500 € |
| Accompagnement RH complet | 7 000 € |
Les prix TTC sont donnés à titre indicatif. Vous recevrez un devis précis avant le début des travaux.
Questions fréquentes
Intervenez-vous aussi en cas de tensions internes ou de conflits d'équipe ?
Nous pouvons accompagner la clarification des rôles et des responsabilités, qui est souvent à l'origine des tensions. Pour les situations de médiation formelle, nous orientons vers des spécialistes dédiés.
Nos managers n'ont pas de formation en management : pouvez-vous les aider ?
Oui. Nous proposons des ateliers pratiques pour les managers de proximité : communication, délégation, gestion des priorités. Ces ateliers sont adaptés à votre contexte et à votre secteur.
Pouvez-vous nous aider à recruter ?
Nous ne sommes pas un cabinet de recrutement, mais nous vous aidons à définir précisément le profil recherché, à rédiger l'offre et à structurer le processus de sélection pour maximiser vos chances de succès.
